Mục lục
Như mọi loại thiết bị khác, máy photocopy sử dụng lâu ngày sẽ xuất hiện lỗi. Có thể do tuổi thọ linh kiện máy, và cũng có thể vì người dùng chưa bảo quản máy đúng cách… .
Thông thường lỗi được máy báo bằng mã lỗi hiển thị ở màn hình. Tra cứu ý nghĩa ở bảng mã lỗi người dùng có thể biết thông tin về lỗi, và nhiều trường hợp có thể tự xử lý được.
Trong khuôn khổ bài viết này, Photocopy Linh Dương chia sẻ với bạn nguyên nhân phát sinh và cách khắc phục lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh. Mời bạn theo dõi!

Nguyên nhân xuất hiện lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh?
Lỗi SC 555 cảnh báo rằng máy photocopy Ricoh của bạn đang có sự cố ở cụm sấy. Nguyên nhân cụ thể có thể là:
Trường hợp 1 (lỗi do bảo dưỡng):
– Các jack sấy bị chạm hoặc tiếp xúc không tốt (có thể phát sinh khi thao tác với cụm sấy để lấy vụn giấy, giấy kẹt hoặc lau mực);
– Thermistor (cảm biến nhiệt) lỗi (có thể lâu ngày không vệ sinh làm mực dính quá nhiều, thermistor không dò được nhiệt) hoặc cong vênh nên tiếp xúc không tốt.
Trường hợp 2 (lỗi của linh kiện ở cụm sấy):
Lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh còn có thể do linh kiện của cụm sấy (cầu chì bị lỗi, đèn sấy yếu, quạt sấy hư…).
Trường hợp 3 (lỗi thiết bị):
Ngoài các nguyên nhân trên, lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh cũng xuất hiện khi có sự cố ở cụm moteur (moteur yếu quá, không kéo cụm sấy nổi) hoặc do nguồn cấp cho cụm sấy không đủ.
3 bước khắc phục lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh
Để khắc phục lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh triệt để bạn phải tìm ra nguyên nhân cụ thể, từ đó mới có cách xử lý và ngăn ngừa lỗi tái diễn. Có thể thực hiện từng bước thử như sau:
Bước 1: Vệ sinh máy và kiểm tra các điểm kết nối (jack sấy, thermistor, …)
– Tắt máy, rút dây nguồn và tiến hành vệ sinh máy. Kiểm tra và lau thật kỹ các tiếp điểm; nhất là của jack sấy, jack thermistor và đầu dò của thermistor


– Cắm điện và khởi động lại máy. Nếu may mắn bạn sẽ thấy lỗi được khắc phục, còn nếu không thì phải thực hiện bước tiếp theo.
Bước 2: Xóa lỗi bằng cách reset máy
– Bấm phím “Clear Modes” (phím màu vàng) trên bàn phím số của bảng điều khiển; bấm tiếp số 107 (bằng phím số) và bấm giữ phím “Clear/Stop” (phím đỏ phía dưới). Hãy giữ phím “Clear/Stop” một lúc cho đến khi hiện ra màn hình System SP:

– Trên màn hình System SP vừa xuất hiện, bấm nút “System SP”:

– Trên màn hình SP Mode [Service] vừa xuất hiện, bấm nút SP-5XXX [Mode]:
– Trên màn hình Mode vừa xuất hiện, hãy bấm nút cuộn trang xuống (nút Page down) vài lần cho đến khi xuất hiện nút lệnh 5810 [SC Reset] ở khung trái thì ngừng lại:
– Tiếp tục bấm nút lệnh 5810 [SC Reset] rồi bấm tiếp nút EXECUTE ở khung phải:

– Cuối cùng, bấm nút Exit ở màn hình Completed vừa xuất hiện rồi tắt máy bằng nút nguồn tổng (ở thân máy).
– Đợi khoảng 15s rồi khởi động máy lại xem lỗi đã khắc phục được chưa.
Bước 3: Nếu sau bước 2 mà vẫn chưa khắc phục được lỗi thì bạn hãy tháo cụm sấy ra, dùng đồng hồ đo các cầu chì và các thermistor xem chúng có bị đứt không. Nếu đứt thì thay thế con khác và reset máy một lần nữa bằng lệnh 5810 như ở bước 2.
Ghi nhớ:
- Lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh (và một số mã lỗi nữa như SC 541, SC 542, SC 551, SC 552, …) là lỗi của cụm sấy. Linh Dương sẽ đề cập đến những mã lỗi còn lại trong các bài viết khác.
- Đây là lỗi hay gặp ở bất kỳ thương hiệu máy photocopy nào, tuy nhiên mỗi thương hiệu được gán bằng mã khác nhau và quy trình sửa lỗi cũng khác nhau. Máy Ricoh các đời khác nhau các bước sửa lỗi cũng không giống hệt nhau, nhưng bạn chỉ cần nắm chắc quy trình là có thể vận dụng được.
- Thông thường chỉ cần thực hiện tối đa là đến bước 3 trong quy trình trên là đã khắc phục được.
- Trong tình huống xấu nhất (hiếm khi xảy ra), nguyên nhân gây lỗi thuộc các linh kiện khác như đèn sấy, quạt sấy, hoặc moteur… ; việc thực hiện đầy đủ các bước trên không thành công. Những bộ phận này khó sửa hoặc nếu sửa cũng sẽ cần tay nghề của chuyên viên sửa máy photocopy, bạn nên nhờ đến sự hỗ trợ của bộ phận bảo trì máy.
Biện pháp đề phòng phát sinh lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh
Bên cạnh việc nắm thủ thuật khắc phục lỗi nếu nó xuất hiện, bạn nên có thói quen sử dụng máy đúng cách để tránh gặp phải lỗi này:
1. Chú ý đến vị trí đặt máy
- Các dòng máy photocopy hiện nay chống bụi tốt. Tuy nhiên mật độ bụi mịn, siêu nhỏ đang xuất hiện ngày càng nhiều trong không khí, nếu lọt vào bên trong cụm sấy (và tất cả các bộ phận khác của máy) sẽ làm mọi linh kiện, từ cơ khí cho đến mạch điện tử dễ hư hỏng và rất khó khắc phục.
- Đặc biệt với văn phòng ở hoặc gần công trường xây dựng, sản xuất có nhiều bụi thì phải đầu tư không gian sạch để máy photocopy (phòng phải thông thoáng, chắn bụi tốt).
- Không đặt máy ở những nơi quá nóng, quá lạnh hoặc có ánh mặt trời chiếu trực tiếp. Những môi trường này gây ảnh hưởng xấu đến máy móc, làm chúng xuống cấp nhanh.
2. Sử dụng giấy và mực in đúng tiêu chuẩn, đúng cách
- Giấy không sạch, quá dày, quá ẩm là một trong những thủ phạm phá máy, nhất là các drum và cụm sấy.
- Nên dùng giấy in/photo có định lượng đạt chuẩn, mức 70gsm là hợp lý.
- Không sử dụng giấy bị ẩm mốc, giấy quá trơn hoặc quá nhám để in ấn, photo.
- Dùng mực in chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
3. Chọn các dòng máy đời mới
Máy photocopy đời mới thường có độ bền cao và có khả năng kháng bụi, kháng nước nên tuổi thọ cao hơn và ít hư hỏng vặt hơn.
4. Vệ sinh máy thường xuyên và tuân thủ chặt chẽ lịch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ
Đây là cách tốt nhất để máy luôn ở trạng thái hoàn hảo. Xử lý sớm các vấn đề nảy sinh sẽ giúp bạn tránh được tình huống lỗi nhỏ trở thành bệnh nặng của cả hệ thống.
5. Hợp đồng với các dịch vụ bảo trì – sửa chữa máy photocopy uy tín.
Nếu ở công ty không có nhân sự để giao việc này thì tốt nhất là hợp đồng với các dịch vụ chuyên nghiệp và có uy tín. Biện pháp này giúp bạn luôn chủ động với công việc, không bao giờ lỡ hẹn với đối tác.
Trên đây Photocopy Linh Dương đã chia sẻ kinh nghiệm khắc phục lỗi SC 555 trên máy photocopy Ricoh. Mong rằng bài viết này không chỉ giúp bạn xử lý lỗi dễ dàng và nhanh chóng mà còn nắm các nguyên tắc giúp hạn chế phát sinh lại.
Photocopy Linh Dương là công ty chuyên nhập khẩu, mua bán và cho thuê máy photocopy tại TP Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận với gần 20 năm kinh nghiệm, chúng tôi rất hân hạnh được đồng hành cùng bạn.
Địa chỉ: 1/68 Đặng Thùy Trâm, phường 13, quận Bình Thạnh, TP.HCM
Chi nhánh: 47 Đông Hưng Thuận 10B, phường Đông Hưng Thuận, quận 12, TP.HCM
Điện thoại bàn: 028 62589736 | 028 62589737 | 028 62589738. Fax:
Hotline: 0983114403 | 0938114403
Người liên hệ: Ms Lan